Politique d’expédition

MODES D'EXPÉDITION ET FRAIS D'EXPÉDITION

Les frais d'expédition standard s'appliquent et seront calculés lors du processus de paiement.

Pour les petits objets tels que les livres et les petites sculptures : ils peuvent être placés dans une boîte et expédiés par des transporteurs réguliers.

Livraison standard pour la majeure partie de l’Europe et de la France : sous 2 à 4 jours ouvrables.

Livraison standard pour la majeure partie de l'international : sous 2 à 8 jours ouvrables.

En fonction du choix du transporteur et des articles volumineux, merci de contacter info@molin-corvo.com. La galerie vous communiquera un devis personnalisé pour les envois à l'international afin de déterminer un prix et une date estimée de livraison.

Pour les grosses œuvres, la livraison s'effectue sur le trottoir, en bas de votre domicile.

C'est à vous d’organiser l'assistance nécessaire pour acheminer votre commande jusqu'à chez vous.

Vous devez vous assurer que les dimensions de votre ascenseur ou de votre cage d'escalier permettent le transport de l’œuvre jusqu'à votre domicile.

Chaque commande est réalisée spécialement pour vous et sera expédiée à l'adresse que vous avez indiquée lors du processus de commande.

 

Note :

·       Chaque client est responsable de tous les frais de douane qui peuvent être appliqués aux envois internationaux. La galerie Molin Corvo n'a aucun contrôle sur ces frais et n'est pas responsable des mesures prises par les douanes ou les services de livraison.

·       Nous ne sommes pas responsables des articles bloqués en douane.

·       Dans le cas rare où votre commande serait perdue pendant le transport, une fois expédiée, nous ne pourrons être tenus responsables, mais nous ferons tout notre possible pour vous aider à la retrouver.

·       Les délais d'expédition estimés ne tiennent pas compte des retards causés par les fournisseurs ou les interruptions de service et les intempéries.

·       Les délais d'expédition incluent les délais de production.

·       Les dates d'expédition sont basées sur les jours ouvrables et n'incluent pas les fins de semaine ni les jours fériés.

 

COORDONNÉES

Il est de la responsabilité du client de nous fournir une adresse de livraison correcte et complète.

Si votre adresse de livraison est différente de votre adresse de facturation, veuillez l'indiquer lors de votre commande.

 

Suivi de votre colis

Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez un avis d'expédition à l'adresse courriel que vous avez fournie.

L’avis d'expédition vous fournira des informations sur la commande, la date d'expédition et le numéro de suivi.

Si votre commande n'est pas arrivée dans les délais estimés ou si vous avez d'autres questions concernant l'expédition, veuillez contacter notre service clientèle.

Numéro de téléphone : +33 6 62013959

Courriel : info@molin-corvo.com